# Духовой шкаф Electrolux: газ не зажигается — причины и что делать

> Если ваша духовка Electrolux не зажигается или гаснет во время работы, не паникуйте. Это распространенная проблема, которую часто можно решить простыми…

Включаете газовую духовку Electrolux, а огонь не появляется или гаснет, как только вы отпускаете ручку? Такое случается нередко, и часто причина простая. В других случаях нужна диагностика и замена деталей, и это работа мастера. Если вы чувствуете запах газа: перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

## Почему так бывает

- **Ручка отпущена слишком рано.** Защите нужно время, чтобы прогреться и «увидеть» пламя. Держите ручку нажатой 5–10 секунд после появления огня.
- **Отверстия горелки забиты нагаром.** Воду внутрь не лейте и ничего не разбирайте. Прочистку горелки и её отверстий лучше доверить мастеру: он аккуратно удалит нагар и проверит работу горелки. Если чувствуете запах газа, перекройте газовый кран, проветрите помещение и вызовите газовую службу.
- **Свеча или разрядник загрязнены жиром или залиты.** Протрите свечу спиртом, а разрядник очистите и дайте ему полностью просохнуть. Корпус при этом не вскрывайте, чистите только то, что доступно без инструментов.
- **Воздух в газовой трубе.** Если духовку давно не включали, несколько раз повторите попытку включить электроподжиг.
- **Слишком много воздуха или избыточное давление в горелке.** Пламя отрывается и гаснет. Воздушную заслонку регулирует мастер: это работа с газовым оборудованием, и ошибка может быть опасной.
- **Слишком большое давление газа в сети.** Мастер установит регулятор давления, а давление в сети проверит газовая служба.
- **Конец термопары неправильно выставлен в пламени.** Если он не прогревается, клапан не удерживает подачу газа. Положение термопары выставляет мастер.
- **Неисправна термопара или электромагнитный клапан.** Эти детали отвечают за подачу газа и его отсечку, поэтому самостоятельно их менять нельзя. Наш мастер определит, какая из них вышла из строя, и заменит её.
- **Повреждена проводка к разряднику или сломан его корпус.** Это электрическая часть системы поджига, и без вскрытия её не проверить. Мастер заменит разрядник.

## Когда это норма

- Работает устройство контроля пламени, и горелка может отключаться по его сигналу.
- Пламя залило водой или задуло ветром. Газ-контроль в этом случае перекрывает подачу. Выключите регулировку и повторите попытку зажигания не менее чем через 1 минуту.
- Ручка стоит между положениями «закрыто» и малым пламенем, поэтому пламя нестабильно. Не оставляйте ручку в промежутке между «закрыто» и «большое пламя».
- Духовка набрала температуру и перешла в режим поддержания, поэтому горелка работает не постоянно.

## Что сделает мастер

Если простые действия не помогли, вызовите нашего мастера. Он проверит давление газа и работу поджига, настроит воздушную заслонку и положение термопары. При необходимости заменит термопару, электромагнитный клапан или разрядник. Газовую арматуру, электрику и детали внутри корпуса самостоятельно не трогайте: это опасно и может привести к более серьёзной поломке. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы вернём вашей духовке стабильный огонь.

---

Electrolux. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-86. г. Ростов-на-Дону, ул. Раевского, 22/1. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).