Включаете газовую духовку Electrolux, а огонь не появляется или гаснет, как только вы отпускаете ручку? Такое случается нередко, и часто причина простая. В других случаях нужна диагностика и замена деталей, и это работа мастера. Если вы чувствуете запах газа: перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

Почему так бывает

  • Ручка отпущена слишком рано. Защите нужно время, чтобы прогреться и «увидеть» пламя. Держите ручку нажатой 5–10 секунд после появления огня.
  • Отверстия горелки забиты нагаром. Воду внутрь не лейте и ничего не разбирайте. Прочистку горелки и её отверстий лучше доверить мастеру: он аккуратно удалит нагар и проверит работу горелки. Если чувствуете запах газа, перекройте газовый кран, проветрите помещение и вызовите газовую службу.
  • Свеча или разрядник загрязнены жиром или залиты. Протрите свечу спиртом, а разрядник очистите и дайте ему полностью просохнуть. Корпус при этом не вскрывайте, чистите только то, что доступно без инструментов.
  • Воздух в газовой трубе. Если духовку давно не включали, несколько раз повторите попытку включить электроподжиг.
  • Слишком много воздуха или избыточное давление в горелке. Пламя отрывается и гаснет. Воздушную заслонку регулирует мастер: это работа с газовым оборудованием, и ошибка может быть опасной.
  • Слишком большое давление газа в сети. Мастер установит регулятор давления, а давление в сети проверит газовая служба.
  • Конец термопары неправильно выставлен в пламени. Если он не прогревается, клапан не удерживает подачу газа. Положение термопары выставляет мастер.
  • Неисправна термопара или электромагнитный клапан. Эти детали отвечают за подачу газа и его отсечку, поэтому самостоятельно их менять нельзя. Наш мастер определит, какая из них вышла из строя, и заменит её.
  • Повреждена проводка к разряднику или сломан его корпус. Это электрическая часть системы поджига, и без вскрытия её не проверить. Мастер заменит разрядник.

Когда это норма

  • Работает устройство контроля пламени, и горелка может отключаться по его сигналу.
  • Пламя залило водой или задуло ветром. Газ-контроль в этом случае перекрывает подачу. Выключите регулировку и повторите попытку зажигания не менее чем через 1 минуту.
  • Ручка стоит между положениями «закрыто» и малым пламенем, поэтому пламя нестабильно. Не оставляйте ручку в промежутке между «закрыто» и «большое пламя».
  • Духовка набрала температуру и перешла в режим поддержания, поэтому горелка работает не постоянно.

Что сделает мастер

Если простые действия не помогли, вызовите нашего мастера. Он проверит давление газа и работу поджига, настроит воздушную заслонку и положение термопары. При необходимости заменит термопару, электромагнитный клапан или разрядник. Газовую арматуру, электрику и детали внутри корпуса самостоятельно не трогайте: это опасно и может привести к более серьёзной поломке. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы вернём вашей духовке стабильный огонь.