# Духовой шкаф Electrolux: Изменение цвета или внешнего вида деталей — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей вашего духового шкафа Electrolux может быть как нормальным явлением при эксплуатации, так и признаком…

Со временем в духовом шкафу Electrolux могут поменять цвет или вид стекло, нержавеющая сталь, внутренние стенки и другие детали: появляются пятна, разводы, радужный налёт или потемнения. Чаще всего это следствие обычной эксплуатации и ухода, а не поломки. Разберёмся, что к этому приводит и что можно сделать самому.

## Почему так бывает

- **Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью.** Поверхность из нержавейки требует аккуратного обращения. Соблюдайте рекомендации из инструкции по уходу и эксплуатации: не используйте для неё случайные средства и приёмы, которые могут оставить следы. Это безопасно, не требует инструментов и вскрытия корпуса. Если вид поверхности не улучшился, вызовите нашего мастера, он проверит её состояние вручную.
- **Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Если фольга соприкасается со стеклянными деталями, на них могут остаться следы и изменится внешний вид. Не допускайте такого контакта: следите, чтобы фольга не лежала на стекле и не касалась его. Если следы уже появились и не исчезают, наш мастер осмотрит деталь и подскажет, что делать дальше.

## Когда это норма

Не каждое изменение цвета говорит о неисправности. В ряде случаев это нормальное явление:

- **Обычная работа прибора.** Со временем вид деталей может немного меняться. Следуйте рекомендациям по эксплуатации.
- **Попадание фруктовых соков.** Соки могут оставлять пятна. Используйте противень для сбора жира и сока и удаляйте пятна сразу, не давая им засохнуть.
- **Остатки пищевых продуктов.** Их можно удалить лимонной кислотой.
- **Высокие температуры.** Потемнение или изменение оттенка при сильном нагреве допустимо. Никаких действий не требуется.
- **Неправильное использование.** Если прибор использовали не по назначению, внешний вид мог измениться. Будьте внимательны и соблюдайте осторожность при работе.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили рекомендации, а изменения остались или вы не уверены в причине, вызовите нашего мастера. Он осмотрит стекло, нержавеющую сталь и другие детали, определит, что стало причиной: уход, контакт с фольгой или обычный нагрев, и скажет, нужны ли какие-то действия. Проверка делается вручную, поэтому мастер сразу оценит состояние поверхностей и даст понятные рекомендации по дальнейшему использованию духового шкафа.

Не пытайтесь самостоятельно снимать панели или вскрывать корпус: это небезопасно и может привести к поломке. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы поможем.

---

Electrolux. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-86. г. Ростов-на-Дону, ул. Раевского, 22/1. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).