# Духовой шкаф Electrolux: повреждены или деформированы детали — что делать

> Деформация или повреждение деталей духового шкафа — серьезная проблема, которая может привести к поломке прибора и даже к травмам. Такие неисправности…

Деформация деталей духового шкафа Electrolux — это когда дно «ведёт», эмаль покрывается пятнами или трескается, противни выгибаются, а дверца или ручка перестают сидеть как раньше. Чаще всего причина в том, как прибор эксплуатируют, чистят или перевозят. Ниже разберём, что можно проверить самому без инструментов и когда лучше вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Фольга, противни и посуда на дне духовки.** Если закрыть дно фольгой, поставить на него противень, посуду или другие предметы, тепло не уходит, и эмаль с нижними элементами перегреваются. Не кладите на дно ничего и не накрывайте его фольгой. Если там что-то лежит, дождитесь остывания и уберите.
- **Вода на горячие поверхности.** Если лить воду на горячий шкаф или допустить попадание воды на раскалённые внутренние элементы, от резкого перепада температур эмаль трескается, а металл деформируется. Не заливайте горячие поверхности и не кладите замороженные продукты на горячий противень. Протирайте духовку только после остывания.
- **Пролитые жидкости.** Если жидкость пролилась, немедленно уберите потёки, когда это безопасно, то есть когда поверхность остыла. Подгоревшие остатки портят покрытие.
- **Абразивные средства.** Жёсткие порошки и губки царапают эмаль и покрытие. Не используйте абразивы, берите мягкую ткань и щадящие средства.
- **Перемещение прибора за дверцу или ручку.** Дверца и ручка не рассчитаны на вес шкафа, поэтому их можно повредить или перекосить. Не двигайте прибор, потянув за них.
- **Повреждение при транспортировке.** Если шкаф после перевозки имеет вмятины, перекошенную дверцу или другие повреждения, не включайте его. Вызовите нашего мастера, чтобы он осмотрел прибор.
- **Удлинители и тройники.** Мощный прибор через удлинитель или тройник перегружает вилку и проводку, отсюда оплавленные детали и риск возгорания. Подключайте шкаф в отдельную розетку. Если вилка или розетка потемнели или оплавились, отключите прибор от сети и не пользуйтесь им до осмотра.
- **Износ каталитического покрытия.** Каталитические панели со временем вырабатывают свой ресурс. Их заменяют на новые, а продаются они в магазинах техники и в сервисных центрах. Подобрать подходящие панели и установить их поможет наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Противни прогибаются, когда их вынимают.** Это нормальная работа: металл расширяется от нагрева. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.
- **Чрезмерный нагрев** при этом нормой не считается. Если шкаф греется сильнее обычного, выключите его и обратитесь к нам.

## Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит духовой шкаф, определит, что именно повреждено и

Снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали и работать с электрикой самостоятельно нельзя. Это опасно для вас и может привести к новой поломке. Вызовите нашего мастера, и он безопасно всё исправит.

---

Electrolux. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-86. г. Ростов-на-Дону, ул. Раевского, 22/1. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).
