# Духовой шкаф Electrolux: Проблемы с безопасностью или защитой — причины и что делать

> Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа могут проявляться в виде различных предупреждений или неожиданной остановки работы прибора. Эти меры…

Если вы заметили что-то странное в работе духового шкафа Electrolux, связанное с безопасностью, не спешите тревожиться: часто причина простая и устраняется без инструментов. Ниже разберём, что может происходить, что вы можете сделать сами и когда лучше вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Выход горячего пара.** При работе духовки внутри образуется пар, и он вырывается наружу, когда открывается дверца. Открывайте её осторожно и не наклоняйтесь близко к проёму: сначала приоткройте на небольшую щель, дайте пару выйти, и только потом открывайте полностью. Держите лицо и руки в стороне от потока.
- **Поцарапанное стекло дверцы.** Царапины появляются, если чистить стекло жёсткими средствами. Не используйте агрессивные абразивные чистящие средства и металлические скребки: они оставляют новые следы. Протирайте стекло мягкой тканью и деликатным средством, когда духовка остыла. Если царапин много или вы сомневаетесь, можно показать дверцу нашему мастеру.

## Когда это норма

Некоторые явления выглядят необычно, но к неисправности отношения не имеют:

- **Открытие дверцы.** Это обычная часть работы. Просто откройте дверцу осторожно, как описано выше.
- **Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности.** Движение воздуха в этих местах входит в нормальную работу прибора.
- **Отражение света на дверце и наружной поверхности.** Блики на стекле и корпусе тоже не признак поломки.

## Что сделает мастер

Если после безопасных действий вы всё равно беспокоитесь о состоянии духовки, вызовите нашего мастера. Он осмотрит дверцу и стекло, оценит, нет ли повреждений, влияющих на безопасность, и подскажет, как пользоваться прибором дальше. Не пытайтесь снимать панели, вскрывать корпус или менять детали самостоятельно: это небезопасно и может привести к поломке прибора.

Обратитесь в наш сервисный центр, и мы подберём удобное время визита.

---

Electrolux. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-86. г. Ростов-на-Дону, ул. Раевского, 22/1. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).