Запах гари или дым из микроволновой печи Electrolux — повод сразу остановить работу и разобраться в причине. Иногда всё объясняется грязью в камере или неверными настройками, а иногда дело в неисправности внутри корпуса. Ниже — что можно проверить самому, а что лучше доверить мастеру.

Почему так бывает

  • Возгорание продукта или задымление. Если внутри дымит или горит еда, остановите работу печи, не открывайте дверцу и отключите печь от сети или выключите электричество. Закрытая дверца не даёт огню получить воздух.
  • Перегрев жира и остатков пищи. Выключите печь, отключите её от сети, не открывайте дверцу и не заливайте водой. Затем вызовите нашего мастера, чтобы он проверил печь.
  • Накопление жира и остатков пищи в камере. Регулярно мойте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо.
  • Загрязнения на дверце и уплотнителе. Влага и остатки пищи там тоже могут пахнуть и греться. Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель.
  • Слишком большая мощность или время приготовления, отсутствие контроля. Сначала ставьте минимальное время, соблюдайте рекомендованные параметры и не оставляйте печь без присмотра.
  • Бумажные пакеты и пакетики. Не используйте их в микроволновой печи: они могут задымиться и загореться.
  • Неправильное подключение. Включайте печь напрямую в правильно установленную заземлённую розетку, без переходников и удлинителей. Проверить розетку и вилку можно самому, не вскрывая технику.
  • Неисправность или перегрев трансформатора. Отключите печь и вызовите мастера. Трансформатор нужно проверять, а при необходимости ремонтировать или менять. Самостоятельно лезть внутрь опасно: там высокое напряжение.
  • Неисправность магнетрона. Отключите печь и обратитесь в наш сервисный центр. Ремонтировать магнетрон самостоятельно нельзя: это опасно и может привести к более серьёзной поломке.
  • Перегрев компонентов или повреждение изоляции. Отключите прибор от сети и обратитесь к мастеру. Состояние изоляции может оценить только специалист.
  • Перегорание другого электрического компонента. Нужна диагностика и ремонт у специалиста. Вскрывать корпус самому нельзя.

Когда это норма

Слабый запах возможен при первом использовании, пока нагреваются новые компоненты. Не беспокойтесь: дайте печи поработать около 10 минут, как указано в инструкции. Если запах не проходит или появился дым, выключите печь и отключите её от сети.

Что сделает мастер

Если после очистки, проверки подключения и соблюдения режимов запах гари остаётся, вызовите нашего мастера. Он отключит печь от питания и проверит узлы, которые нельзя трогать владельцу: трансформатор, магнетрон, изоляцию и другие электрические компоненты. По результатам диагностики он выполнит ремонт или замену неисправной детали. До приезда мастера печью не пользуйтесь.