# Кондиционер Electrolux: бьёт током — причины и что делать

> Если при работе вашего кондиционера Electrolux вы ощущаете удар током, видите искры или чувствуете запах гари — это серьезный сигнал о неисправности,…

Если кондиционер Electrolux бьёт током, искрит или от него пахнет гарью, это не тот случай, когда можно подождать и посмотреть, что будет. Сразу отключите его от сети: выключите автомат или выньте вилку, если это безопасно и вилка не горячая и не оплавлена. Пока причина не найдена, кондиционер не включайте. Ниже перечислено, из-за чего такое случается и что с этим делать.

## Почему так бывает

- **Перегрузка розетки удлинителями, тройниками и адаптерами.** Если кондиционер подключён через удлинитель или тройник, а рядом работают другие приборы, проводка и контакты перегреваются. Отключите кондиционер от сети и подключите его к отдельной розетке без тройников и удлинителей. Если вилка или розетка уже оплавились или потемнели, не включайте прибор и вызовите нашего мастера.
- **Нарушено или отсутствует заземление.** Без надёжного заземления корпус может оказаться под напряжением. Восстановить заземление может только наш мастер: это электромонтажная работа, и ошибка здесь опасна для жизни.
- **Неправильный монтаж или установка.** Если кондиционер ставили без должной проверки, проблемы с электрикой могут проявиться не сразу. Монтаж и проверку должны выполнять специалисты, поэтому вызовите нашего мастера.
- **Ошибки в подключении кабелей.** Силовой, межблочный и слаботочный кабели должны быть подключены к своим клеммам по схеме и надёжно закреплены. Если кабель подключён неверно, натянут или плохо зафиксирован, он может искрить и греться. Исправить это может только наш мастер: он подключит кабели правильно, снимет нагрузку с кабеля и закрепит его хомутом.
- **Плохо затянутые винты и ненадёжные соединения.** Слабый контакт на клеммах греется и искрит, и со временем это только усиливается. Мастер обесточит устройство и надёжно закрепит провода и клеммы. Самому добираться до клемм нельзя.
- **Перегрев или возгорание проводки.** Если чувствуете запах горелой изоляции или видите дым, сразу отключите кондиционер от сети и вызовите специалиста. Проводку нужно срочно осмотреть.
- **Вода попала на электрические компоненты.** Влага внутри блока может вызвать замыкание. Обесточьте кондиционер. При чистке не распыляйте воду на блок и не заливайте его. Проверять, что с блоком, должен наш мастер.
- **Не закрыты крышки панелей.** Если крышки монтажных панелей отсутствуют или стоят неплотно, а крышка панели управления закрыта неправильно (например, провода уложены неаккуратно), под напряжением могут оказаться открытые части. Самостоятельно открывать эти панели не нужно. Мастер уложит провода, правильно закроет крышки и надёжно закрепит все панели.
- **Утечка или низкое качество хладагента.** Такую неисправность тоже может устранить только мастер. Выключите кондиционер и вызовите нашего мастера.

## Что сделает мастер

Наш мастер обесточит кондиционер и осмотрит проводку, клеммы и кабели, проверит заземление и состояние панелей. Он подключит кабели по схеме и закрепит их, затянет ослабевшие соединения, восстановит заземление, установит и надёжно закрепит крышки. Если внутрь попала вода или есть подозрение на утечку хладагента, он выяснит причину и устранит неисправность. Все эти работы связаны с электрикой и хладагентом, поэтому самостоятельно их делать опасно: можно получить удар током, спровоцировать пожар или окончательно испортить прибор.

Если кондиционер бьёт током, искрит или пахнет гарью, отключите его и обратитесь в наш сервисный центр. Мы приедем и разберёмся.

---

Electrolux. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-86. г. Ростов-на-Дону, ул. Раевского, 22/1. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).