# Кондиционер Electrolux не греет в режиме обогрева — причины и что делать

> Если ваш кондиционер Electrolux не греет в режиме обогрева, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить…

Если ваш кондиционер Electrolux не греет в режиме обогрева, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Мощность кондиционера не рассчитана на площадь помещения, поэтому обогрев слабый.** Вы можете самостоятельно сверить мощность вашего кондиционера с площадью комнаты. Если это не помогло, вызовите нашего специалиста из нашего сервисного центра.
- **Установлен режим ВЕНТИЛЯЦИИ: компрессор не работает, обогрев недоступен.** Вы можете самостоятельно переключить режим с пульта дистанционного управления с ВЕНТИЛЯЦИИ на ОБОГРЕВ.
- **Возможна утечка хладагента: кондиционер не охлаждает и не греет.** Прекратите эксплуатацию и обратитесь в наш сервисный центр. Поиск утечки и заправка хладагентом требуют специального оборудования и квалификации.

## Когда это норма

- **Кондиционер долго не использовался или до этого работал на охлаждение, и системе нужно время перестроиться на тепло.** Отключите кондиционер от питания на 1 минуту, включите и дайте поработать 5–7 минут. Если он долго простаивал или работал на охлаждение, дайте ему поработать 25–30 минут.
- **На улице мороз: некоторые кондиционеры не запускают режим обогрева при низкой наружной температуре.** Сверьтесь с инструкцией, чтобы узнать допустимый диапазон наружных температур для обогрева. Устранить это самостоятельно нельзя, это предел работы вашей модели.
- **После переключения в режим НАГРЕВ помещению нужно время, чтобы прогреться.** Просто подождите. Режим работает, комната прогревается постепенно.
- **Включился режим оттаивания (размораживания) наружного блока: тёплый воздух временно не подаётся.** Подождите окончания оттаивания, после чего система сама вернётся к обогреву.
- **Защита от подачи холодного воздуха: сразу после включения обогрева вентилятор внутреннего блока остановлен.** Подождите, пока теплообменник внутреннего блока прогреется. После этого вентилятор запустится сам.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, наш мастер проведет диагностику. Он проверит чистоту вентилятора и теплообменника внутреннего блока, так как доступ к ним возможен только после снятия корпуса. Также мастер выполнит поиск утечки хладагента и при необходимости заправит систему, что требует специального оборудования и квалификации.

---

Electrolux. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-86. г. Ростов-на-Дону, ул. Раевского, 22/1. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).