Вы нажимаете кнопки на пульте, а кондиционер Electrolux не реагирует или отвечает невпопад. Или пульт потерялся, упал, треснул. Часто причина простая, и с ней можно разобраться самостоятельно за несколько минут. Если не помогло, значит, дело в самом пульте, и тут пригодится наш мастер.

Почему так бывает

  • Разряженные или слабые батарейки. Замените их на новые, соблюдая полярность. Это самая частая причина.
  • Окисленные или загрязнённые контакты батарейного отсека. Мастер аккуратно очистит контакты батарейного отсека и проверит их состояние. Самостоятельно чистить их не нужно. Пульт при этом не разбирайте.
  • Препятствия между пультом и кондиционером. Шторы, дверь, мебель или другие предметы глушат сигнал. Уберите их или переместите. Направляйте пульт прямо на внутренний блок и подойдите ближе: возможно, вы просто вне зоны приёма.
  • Яркий или прямой солнечный свет на приёмнике. Засветка мешает блоку «услышать» сигнал. Закройте источник света или затените приёмник.
  • Удар, падение или изгиб панели пульта. Осмотрите пульт. Если есть повреждения, лучше заменить его на новый. Не сгибайте панель и не нажимайте на неё с силой.
  • Пульт утерян или совсем не работает. Кондиционером можно управлять кнопкой на внутреннем блоке: AUTO, Manual, EMERGENCY или AUTO/STOP, в зависимости от модели. Это безопасно, и заодно вы поймёте, исправен ли сам кондиционер. Если на кнопку блок реагирует, проблема точно в пульте или батарейках.
  • Неисправен инфракрасный светодиод пульта. Это проверяет мастер: он смотрит на пульт через камеру смартфона. Если вспышки нет, пульт ремонтируют или заменяют. Проверка и ремонт делаются вручную, поэтому самому лезть в пульт не стоит.
  • Неисправна плата или контакты внутри пульта. Ремонт электроники требует диагностики, и неумелое вмешательство обычно губит пульт окончательно. Мастер либо починит его, либо подберёт замену.
  • Электромонтажные работы под напряжением (для проводного пульта). Работать с проводкой под напряжением опасно, да и оборудование можно повредить. Перед монтажом электропитание обязательно отключают, это делает мастер.

Что сделает мастер

Наш мастер проверит пульт и приёмник сигнала на внутреннем блоке, чтобы понять, где именно проблема. Он посмотрит, есть ли вспышка у светодиода, а затем проведёт диагностику внутренней платы и контактов. Если пульт можно починить, его отремонтируют, если нельзя, заменят. Для проводного пульта мастер выполнит работы с обесточиванием. Если вы не уверены, в чём дело, обратитесь в наш сервисный центр или вызовите нашего мастера: он разберётся и вернёт управление кондиционером.