# Стиральная машина Electrolux: не сушит — причины и что делать > Если ваша стиральная машина Electrolux плохо справляется с сушкой или процесс занимает слишком много времени, это может указывать на несколько возможных… Стиральная машина Electrolux с функцией сушки должна высушивать бельё за время, которое указано в программе. Если после цикла вещи остаются влажными или сушка тянется заметно дольше обычного, причина чаще всего в нарушенной циркуляции воздуха или в отводе конденсата. Часть причин вы можете проверить сами, а часть требует диагностики мастера. ## Почему так бывает - **Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха.** Во время сушки через машину проходит поток воздуха, и забитый фильтр мешает ему двигаться свободно. Бельё сохнет хуже, а цикл затягивается. Что можно сделать самому: выключите машину из розетки, дайте ей остыть, достаньте доступный фильтр и аккуратно удалите ворс и нитки. Затем верните фильтр на место до упора. Чистите его регулярно, лучше после каждой сушки. Проверьте также, чтобы вокруг машины были свободные зазоры, а дверца и уплотнитель не были забиты ворсом. Протрите их мягкой тканью. - **Засор шланга отвода конденсата.** При сушке из влажного воздуха выделяется вода, и она должна уходить по шлангу или собираться в ёмкость. Если отвод затруднён или ёмкость переполнена, сушка идёт хуже. Что можно сделать самому: если у вашей модели есть ёмкость для конденсата, опорожните её. Осмотрите доступные снаружи шланги: нет ли на них перегибов и пережатий, не выскочил ли шланг из места слива. Порядок действий смотрите в инструкции в разделе «Запуск программы сушки / Полная ёмкость для конденсата». Шланги не разбирайте и корпус не вскрывайте. - **Не работает вентилятор (фен) сушки.** Если он не гонит воздух, бельё не сушится или сушится очень долго, даже когда фильтр чистый и конденсат отводится нормально. Это работа для мастера. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Самостоятельно снимать панели и добираться до вентилятора нельзя: внутри электрика и нагревательные элементы, можно получить травму или усугубить поломку. ## Что сделает мастер Если очистка фильтра и проверка доступных шлангов не помогли, вызовите нашего мастера. Он проверит, как работает вентилятор сушки, и определит, почему воздух не циркулирует так, как должен. Заодно он оценит отвод конденсата и общее состояние тракта сушки. По итогам диагностики мастер объяснит, что именно не так, и устранит неисправность. Чтобы мастеру было проще, запомните, как проявляется проблема: на какой программе, как долго идёт цикл и насколько влажным остаётся бельё. Пока машина не отремонтирована, не запускайте сушку снова и снова: так вы только зря расходуете электроэнергию. Если нужна помощь, обратитесь в наш сервисный центр. --- Electrolux. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-86. г. Ростов-на-Дону, ул. Раевского, 22/1. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).