При подключении новой стиральной машины Electrolux могут возникнуть трудности, если не все шланги и принадлежности на месте или установка выполнена некорректно. В некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно, а для других потребуется помощь специалиста.
Почему так бывает
- Ненадлежащая установка стиральной машины. Проверьте, правильно ли вы подключили машину к коммуникациям согласно инструкции. Убедитесь, что все шланги для подачи и слива воды зафиксированы надёжно, а вилка вставлена в розетку. Если после установки на дисплее появилась ошибка, отключите машину от сети на несколько минут; если ошибка не исчезла, вызовите мастера.
- Сложная врезка в чугунную канализационную трубу. Если ваша канализационная система выполнена из чугуна и требует сложной врезки, это задача для профессионала. Наш мастер выполнит грамотный монтаж сливного шланга, обеспечив правильный отвод воды и предотвращая засоры.
- Повреждение при транспортировке. При получении машины осмотрите её на предмет видимых повреждений. Если вы обнаружили, что шланги, кабель или другие комплектующие отсутствуют или повреждены, не пытайтесь использовать машину. Немедленно обратитесь к продавцу или дилеру, у которого вы приобрели технику.
- Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно подключать машину, если кабель питания или шланги повреждены. Также не используйте переходники, если напряжение или тип розетки не соответствуют требованиям модели. Обратитесь к нашему мастеру для профессионального подключения, замены повреждённых компонентов или модификации ваших сетей.
Что сделает мастер
Наш специалист проведёт полную диагностику подключения стиральной машины. Он проверит целостность всех шлангов и кабеля, убедится в правильности установки и выполнит врезку в канализацию, если это необходимо. Мастер также заменит повреждённые детали и выполнит грамотное подключение к электросети и водоснабжению, чтобы ваша техника работала безопасно и эффективно.