Ошибка E21 Electrolux — вода сливается слишком медленно

Код E21 на стиральной машине Electrolux означает, что вода откачивается слишком медленно или слишком долго не удаляется из бака: превышено время слива. По документации Electrolux, причины такие: засор или перегиб сливного шланга, неисправность сливного насоса. Это сообщение о неисправности, цикл стирки при нём останавливается.

Что можно сделать самому

Начните с безопасных действий, которые не требуют инструментов и вскрытия корпуса:

• Отключите машину от сети, подождите несколько минут и включите снова. Проверьте, что вилка плотно сидит в розетке.
• Осмотрите доступную часть сливного шланга: нет ли перегиба или пережатия, например задвинутой к стене машиной или тумбой. Если шланг перегнут, аккуратно расправьте его.
• Очистите доступные фильтры, если они есть в вашей модели и находятся снаружи, без снятия панелей.
• Закройте дверцу до щелчка и запустите программу слива или короткий цикл заново.

Если код появляется снова, дальше не экспериментируйте: машину лучше не использовать до визита мастера.

Когда нужен мастер

Если после перезапуска и проверки шланга E21 не исчез, вызовите нашего мастера. Разбирать машину, снимать панели и трогать сливной насос самостоятельно не стоит: внутри электрика и вода, можно получить удар током, залить пол или повредить детали, и ремонт обойдётся дороже.

Наш мастер проверит, как вода уходит из машины, найдёт засор или перегиб на пути слива и оценит состояние сливного насоса. Если причина в насосе, он заменит его. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы подберём удобное время визита.