Ошибка E33 Electrolux — расхождение показаний датчиков уровня воды

Код E33 по документации Electrolux означает несогласованность показаний датчиков уровня воды: уровень, который определяет аналоговый (электронный) прессостат, не совпадает с уровнем по прессостату защиты от «сухого» включения ТЭНа (anti-boiling pressure switch 1). Это относится к машинам с электроникой EWM2000. В документации код описан так: «Incongruency between level of analogic (electronic) pressure switch and level of anti-boiling pressure switch 1». Это сообщение о неисправности, а не рабочий режим: машина видит два разных значения уровня и не может им доверять.

Что можно сделать самому

Самостоятельно можно выполнить только простые и безопасные действия:

• Отключите машину от сети, подождите несколько минут и включите снова. Если сбой был разовым, код может не повториться.
• Проверьте, что вилка плотно сидит в розетке и розетка исправна.
• Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
• Проверьте, что кран подачи воды открыт, а шланги не пережаты и не перегнуты.
• Почистите доступные фильтры, например фильтр на входе воды, если он у вас есть и доступен без инструментов.
• Запустите программу заново штатными кнопками.

Если E33 появляется снова, дальше пробовать самостоятельно не стоит: вскрывать корпус, снимать панели, проверять или менять датчики и проводку нельзя. Внутри машины сетевое напряжение, а неверное вмешательство может привести к поломке электроники или к удару током.

Когда нужен мастер

Если код возвращается после перезапуска, вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр. Раз ошибка связана с согласованием двух датчиков уровня, наш мастер проверит:

• работу аналогового (электронного) прессостата;
• работу прессостата защиты от «сухого» включения ТЭНа;
• соответствие показаний обоих датчиков друг другу;
• связанные с ними соединения и управляющую электронику.

Все эти проверки выполняются со вскрытием корпуса и с измерительным оборудованием, поэтому их делает только мастер. Так вы избежите риска для себя и для машины.