Ошибка E51 в документации Electrolux означает короткое замыкание силового симистора (triac), который подаёт питание на двигатель. Это неисправность на плате управления. Причиной может быть сама плата, утечка тока на двигателе или повреждённая проводка. Оригинальная формулировка: «E51 Motor power triac short-circuited».

Что можно сделать самому

Код указывает на электрическую неисправность внутри машины, поэтому самостоятельных действий немного. Безопасно сделать только следующее:

  • Отключите машину от сети, подождите несколько минут и включите снова. Если ошибка была разовым сбоем, она может пропасть.
  • Проверьте розетку и вилку: нет ли следов нагрева, оплавления, плотно ли сидит вилка.
  • Убедитесь, что дверца закрыта до щелчка.
  • Запустите программу заново штатными кнопками.

Если E51 появляется снова, не запускайте стирку повторно и оставьте машину отключённой от сети. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь проверять плату, двигатель или проводку: внутри машины опасное напряжение, а неверные действия могут привести к поражению током или к более серьёзной поломке.

Когда нужен мастер

Если код вернулся после перезапуска, вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр. Ремонт силовой электрики выполняется только специалистом.

Наш мастер проверит:

  • плату управления и её силовую часть, где находится симистор;
  • двигатель на предмет утечки тока;
  • проводку между платой и двигателем на повреждения.

По результатам диагностики мастер определит, что именно вышло из строя, и объяснит, какой ремонт нужен.