Код E50 на технике Electrolux означает проблему с электродвигателем или программным обеспечением. В документации Electrolux это сформулировано так: «It indicates a motor or software problem.» Других причин производитель не называет, поэтому гадать не будем.
Что можно сделать самому
Производитель советует начать со сброса настроек. Сделайте так:
- Выньте вилку из розетки.
- Подождите 30 секунд.
- Вставьте вилку обратно и снова запустите технику.
Перед включением убедитесь, что вилка плотно сидит в розетке и розетка исправна. Если ошибка не вернулась, можно пользоваться техникой как обычно.
Если после сброса E50 появился снова, дальше самостоятельно ничего делать не нужно. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус: внутри электрика и узлы привода, а неумелое вмешательство опасно и может привести к более серьёзной поломке.
Когда нужен мастер
Если после отключения от сети на 30 секунд код E50 остался, вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр. Код указывает на электродвигатель или программное обеспечение, а такие вещи самостоятельно не проверяют и не чинят.
Что делает наш мастер:
- проверяет электродвигатель и его работу;
- проверяет программное обеспечение техники;
- определяет, в чём именно причина ошибки, и объясняет, что нужно сделать для ремонта.
Работы с электрикой и приводом выполняет только мастер: это связано с риском поражения током и с риском повредить узлы, которые исправны.
Оставьте заявку, и наш сервисный центр согласует визит мастера.