# Водонагреватель Electrolux: газовая колонка не зажигается — причины и что делать

> Если ваша газовая колонка Electrolux не зажигается или гаснет во время работы, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете…

Если ваша газовая колонка Electrolux не зажигается или гаснет во время работы, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется вмешательство нашего специалиста.

## Почему так бывает

- **Сработала функция блокировки**. Попробуйте выполнить сброс водонагревателя по инструкции в паспорте. Если проблема повторится, обратитесь к нашему мастеру.
- **Газовый кран закрыт**. Полностью откройте кран, подающий газ к водонагревателю.
- **Разряжены или неправильно установлены батарейки**. Проверьте полярность и установите новые батарейки.
- **Погасание пламени горелки**. Закройте и снова откройте кран горячей воды. Если это не помогло, проверьте, открыт ли газовый кран. Тягу в дымоходе и датчик пламени проверит мастер.
- **Прибор не подключен к электросети**. Включите электропитание и проверьте розетку и автоматический выключатель.
- **Недостаточный напор или давление воды**. Проверьте давление в системе. Если оно недостаточно, обратитесь в вашу водоснабжающую организацию.
- **Перегрев теплообменника**. Это может произойти при малом расходе воды и большом расходе газа. Попробуйте закрыть и снова открыть кран горячей воды, увеличить проток воды или уменьшить подачу газа.
- **Сработал датчик тяги или защитное термореле**. Проветрите помещение и дождитесь остывания водонагревателя. Мастер проверит дымоход, датчик тяги и термореле, поэтому вызовите нашего мастера.
- **Нет тяги в дымоходе**. Не пользуйтесь прибором. Проверку тяги должен выполнить специалист.
- **Недостаточно воздуха для горения из-за загрязнения горелки**. Очистку горелки и проверку качества горения выполняет только наш мастер.
- **Неправильный тип газа или требуется переналадка аппарата**. Сверьте тип газа с указанным на паспортной табличке. Переналадку должен выполнить наш специалист.
- **Неисправна система дымоудаления или газоотведения**. Выключите прибор, перекройте газ, проветрите помещение и вызовите наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Автоматическое отключение при температуре воды около 85–90 °C**. Дождитесь остывания водонагревателя и проверьте проток воды и систему дымоудаления.
- **Воздух в газовых коммуникациях при первом запуске**. Закрывайте и снова открывайте кран горячей воды до выхода воздуха. При необходимости удерживайте кнопку подачи газа и повторяйте процедуру розжига.
- **Автоматическое отключение через 40 минут работы**. Это стандартная функция безопасности. Перезапустите водонагреватель согласно инструкции.
- **Автоматическое отключение при превышении температуры 100 °C**. Дождитесь остывания аппарата и устраните причину перегрева.
- **Нормальная работа при хорошей тяге**. Используйте водонагреватель только при исправной тяге в дымоходе.

## Что сделает мастер

 Наш специалист проведет полную диагностику вашего водонагревателя Electrolux. Он проверит работу всех систем, выполнит необходимые настройки, очистит горелку и дымоход, а при необходимости переналадит аппарат под ваш тип газа. Мастер также проверит исправность датчиков, термореле и системы безопасности, чтобы гарантировать безопасную и стабильную работу вашей газовой колонки.

---

Electrolux. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-86. г. Ростов-на-Дону, ул. Раевского, 22/1. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).