Если ваша газовая колонка Electrolux не зажигается или гаснет во время работы, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется вмешательство нашего специалиста.

Почему так бывает

  • Сработала функция блокировки. Попробуйте выполнить сброс водонагревателя по инструкции в паспорте. Если проблема повторится, обратитесь к нашему мастеру.
  • Газовый кран закрыт. Полностью откройте кран, подающий газ к водонагревателю.
  • Разряжены или неправильно установлены батарейки. Проверьте полярность и установите новые батарейки.
  • Погасание пламени горелки. Закройте и снова откройте кран горячей воды. Если это не помогло, проверьте, открыт ли газовый кран. Тягу в дымоходе и датчик пламени проверит мастер.
  • Прибор не подключен к электросети. Включите электропитание и проверьте розетку и автоматический выключатель.
  • Недостаточный напор или давление воды. Проверьте давление в системе. Если оно недостаточно, обратитесь в вашу водоснабжающую организацию.
  • Перегрев теплообменника. Это может произойти при малом расходе воды и большом расходе газа. Попробуйте закрыть и снова открыть кран горячей воды, увеличить проток воды или уменьшить подачу газа.
  • Сработал датчик тяги или защитное термореле. Проветрите помещение и дождитесь остывания водонагревателя. Мастер проверит дымоход, датчик тяги и термореле, поэтому вызовите нашего мастера.
  • Нет тяги в дымоходе. Не пользуйтесь прибором. Проверку тяги должен выполнить специалист.
  • Недостаточно воздуха для горения из-за загрязнения горелки. Очистку горелки и проверку качества горения выполняет только наш мастер.
  • Неправильный тип газа или требуется переналадка аппарата. Сверьте тип газа с указанным на паспортной табличке. Переналадку должен выполнить наш специалист.
  • Неисправна система дымоудаления или газоотведения. Выключите прибор, перекройте газ, проветрите помещение и вызовите наш сервисный центр.

Когда это норма

  • Автоматическое отключение при температуре воды около 85–90 °C. Дождитесь остывания водонагревателя и проверьте проток воды и систему дымоудаления.
  • Воздух в газовых коммуникациях при первом запуске. Закрывайте и снова открывайте кран горячей воды до выхода воздуха. При необходимости удерживайте кнопку подачи газа и повторяйте процедуру розжига.
  • Автоматическое отключение через 40 минут работы. Это стандартная функция безопасности. Перезапустите водонагреватель согласно инструкции.
  • Автоматическое отключение при превышении температуры 100 °C. Дождитесь остывания аппарата и устраните причину перегрева.
  • Нормальная работа при хорошей тяге. Используйте водонагреватель только при исправной тяге в дымоходе.

Что сделает мастер

Наш специалист проведет полную диагностику вашего водонагревателя Electrolux. Он проверит работу всех систем, выполнит необходимые настройки, очистит горелку и дымоход, а при необходимости переналадит аппарат под ваш тип газа. Мастер также проверит исправность датчиков, термореле и системы безопасности, чтобы гарантировать безопасную и стабильную работу вашей газовой колонки.