Если ваш водонагреватель Electrolux не включается, а на панели управления не загораются никакие индикаторы, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера. Давайте разберемся, что происходит с вашим прибором.

Почему так бывает

  • УЗО на шнуре не подаёт питание: после нажатия RESET индикатор питания не загорается. Что сделать: Нажмите кнопку «RESET» на УЗО. Должен загореться индикатор питания. Если не загорится, обратитесь в наш сервисный центр.
  • Не горит индикатор on/off: сработала защита УЗО. Что сделать: Протестируйте УЗО кнопкой «test». Если тест прошёл, нажмите кнопку перезапуска. Если не проходит, свяжитесь с нашими специалистами.
  • Сработал термовыключатель (экран дисплея не светится, ЭВН не нагревает воду). Что сделает мастер: Снимет верхнюю крышку ЭВН и нажмёт возвратную кнопку на термовыключателе. Если термовыключатель срабатывает часто, причину ищет наш мастер.
  • Сработала тепловая защита (индикатор не горит, бойлер не греет). Что сделает мастер: Снимет пластиковую крышку и нажмёт кнопку тепловой защиты. Если защита срабатывает часто, это отклонение от нормы. Тогда потребуется провести сервисное обслуживание.
  • Поврежден сетевой провод. Что сделает мастер: Обратится в наш сервисный центр для замены или ремонта сетевого шнура. Сам шнур не трогать, так как это работа с электрикой.

Когда это норма

  • Срабатывание термозащиты при перегреве выше 95 °C является штатной защитой, а не поломкой. Что сделать: Вернуть прибор в рабочее состояние нажатием на шток термовыключателя под защитной крышкой ЭВН.
  • Регулятор включения стоит в положении OFF, поэтому индикатор нагрева не горит. Это нормальная работа. Что сделать: Поверните регулятор включения в положение ON, чтобы включить нагрев. После этого загорится индикатор нагрева.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину или выполнить безопасные действия, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит электрическую цепь, состояние УЗО, термовыключателей и термозащиты. При необходимости заменит поврежденные компоненты, такие как сетевой шнур или элементы защиты, чтобы восстановить безопасную и корректную работу вашего водонагревателя.