Обнаружение запаха газа при работе водонагревателя — это чрезвычайная ситуация, требующая немедленных действий. Ваша безопасность — наш главный приоритет. Ниже приведены возможные причины этого симптома и алгоритм действий.

Почему так бывает

  • Утечка газа с неустановленным местом. Если вы почувствовали запах газа, но не можете определить его источник, это может быть утечка из любого узла системы. Действия владельца: Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна для проветривания, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнем и покиньте помещение. После этого вызовите аварийную газовую службу. Действия мастера: Ремонт подобных неисправностей может выполнить только газовая служба или специализированная организация, так как работа с газовой системой требует особой квалификации и оборудования.
  • Утечка газа в подводящей магистрали или через уплотнения в стыках труб. Проблемы могут возникнуть в газовой трубе, подводящей газ к водонагревателю, или в местах соединений, где со временем износились уплотнители. Действия владельца: Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна для проветривания, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнем и покиньте помещение. После этого вызовите аварийную газовую службу. Действия мастера: Ремонт газовых магистралей и стыков — это задача исключительно для специалистов газовой службы или профильной организации. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к аварии.
  • Неправильный монтаж или взаимный натяг труб и деталей. Если при установке или последующем обслуживании был допущен ошибочный монтаж, например, трубы были перетянуты или установлены с натягом, это может вызвать микротрещины и утечки. Действия владельца: Немедленно перекройте газовый кран, откройте окна для проветривания, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнем и покиньте помещение. После этого вызовите аварийную газовую службу. Действия мастера: Диагностика и устранение неисправностей, связанных с монтажом газовых систем, возможны только силами газовой службы или специализированной организации.

Когда это норма

Запах газа при нормальной работе водонагревателя не является нормой. Даже кратковременное появление запаха требует немедленного перекрытия газа и вызова специалистов. Никогда не игнорируйте этот симптом, даже если оборудование работает как обычно.

Что сделает мастер

В случае вызова нашего мастера по поводу запаха газа, он выполнит следующие действия: проведет первичную проверку безопасности, убедится, что газ полностью перекрыт, и проконтролирует проветривание помещения. Однако самостоятельный ремонт газовых узлов нашим мастором не производится. Для устранения утечки газа мы вызовем специалистов газовой службы или привлечем специализированную организацию, имеющую все необходимые допуски и оборудование для безопасного проведения работ. Наш мастер окажет содействие в организации их arrival и будет координировать дальнейшие действия.